利用 DITA 整合内部过程与工作流程

根据 DITAWriter.com调查数据显示，现有 550 多家知名企业和机构采用 DITA 标准。其中，计算机软件企业是 DITA 标准使用率最高的工业领域，占总数的 26%；信息技术与服务领域紧随其后，占 14%；电信部门以 6% 的占比位居第三；随后是半导体和医疗器械领域，分别为 5% 和 4%。名单上还有很多其他领域也极具代表性，总共有 50 多个不同行业将 DITA XML 标准纳入其技术信息传播过程。

 

2015 年第三季度各工业领域的 DITA 标准使用情况，来源: DITAWriter.com

DITA 有什么优势? 首先其广泛应用性。在软件、半导体和医疗器械领域中，大部分领先企业都采用了这一标准，因此该标准在这些领域中的作用尤为显著。在半导体和医疗器械这两个领域中，前十强企业（按收入排名）目前有 60% 采用 DITA 标准，而在软件企业中，这一比例为 100%。

DITA 之所以在技术文档领域备受追捧，一部分原因是由于其具有内容重复利用性高 、内容与格式分离、可提升内容一致性、降低本地化成本和简化基于主题的审查程序。 鉴于上述因素，DITA 已被证明是一种更高效、更经济的技术信息传播方式。DITA 普及率最高的工业领域还将发掘出 DITA 的更多优势，将这一标准融入现有的工作流程，这是传统桌面出版解决方案所无法企及的。

此外，DITA 在软件领域也具有其独特优势。 以采用敏捷方法 (Agile methodology) 的软件公司为例，DITA 已经帮助许多技术信息传播团队达到其开发团队所要求的敏捷度。 由于技术信息传播人员们要不断努力地追赶开发团队的步伐，因此那些采用桌面出版工具 (DTP) 的技术信息传播者常常会感到力不从心。传统的 DTP 工具在粒度方面存在不足，这意味着其产生的文件难以跟踪，而主题专家们 (SME) 要查找核实自己负责的部分更是难上加难。

在敏捷环境下结合 DITA 与模块化内容管理体系 (CCMS) 使技术内容团队可以基于主题为 Scrum 会议逐一编制报告。由于 DITA 具有基于主题的属性，因此还可以更轻松地应用其他编制指标。此外，审查过程也更简单，主题专家们现在只需要核实与其专业领域相关的特定主题，而不必再漫无目的地审查 DTP 程序生成的章节内容。DITA 与 CCMS 结合还可以为软件领域带来其他优势，包括加强团队协作能力、最大程度的过程自动化以及建立一个可扩展的、能够更好满足全球化团队需求的技术信息传播架构。

DITA 在半导体领域也具有明显优势。 就本质而言，信息是半导体企业出售的主要产品，通常需要许多不同格式的文档，包括工程文档、B2B 文档和终端用户文档。如果你的客户找不到想要的信息，最后就可能从其他家购买半导体元件。对于该领域，在基于 DITA 的文件中添加大量元数据的能力至少能够让企业实现更强大的分面搜索。DITA 基于 XML，因此更容易与其他基于 XML 的过程相结合，让一些企业能够从自己的 IP-XACT 数据库中提取数值，自动向 DITA 主题填充相关信息，如电阻值、容差及其他数据。

DITA 对医疗器械企业也大有益处。医疗器械领域的企业在法律合规性方面有着强烈的需求。DITA 主题在 CCMS 中易于跟踪，因此更容易定位和验证内容准确性。内容复用使这一过程变得更为高效。DITA 在用于本地化过程时更经济有效，这主要归功于内容复用。

与其他领域相比，医疗器械领域的本地化费用要高很多，因此 DITA 的这一优势对该行业意义重大。由于内容/格式分离，同一个文件输出模板通常可以用于所有语言，从而保证格式一致性。目前为止，至少有一家医疗器械企业已通过 DITA 实现了标签生产过程自动化，使这一专业文档类型的审查和批准更高效。