连续生产结构,从销售到产品文档

掌控产品多样性对于许多企业来说都是一项核心的主题,涉及从销售到产品文档的若干部门。为了能控制多种多样的型号,使用了不同的结构化方案,它们根据企业部门的不同对产品多样性显示出不同的影响或视角。

下面将简要说明与报告有关的四个视角:

  • 技术视角:以功能为导向的结构图,目标是通过集成几何、功能和生产技术元素实现要求的功能。在 CAD 和 PDM/PLM(产品数据管理)系统中构图。
  • 销售视角:根据客户要求形成完整的产品。为此必须可以配置并确定产品的价格。在销售配置表中展示(通常为 Excel)

图 1:技术文档中的结构视角及其重新使用

  • 产品视角:商业或生产视角。根据生产和物流观点组装元件。在 ERP(企业资源计划)系统中完成。
  • 文档视角:信息产品是按操作人员的视角编辑的,与面向市场/功能的视角相符。这时文件的内容必须全面说明产品,另外必须考虑对市场、立法者等方面的影响。

如图 1 所示,在文档中重复使用了其他视角的部件产品结构和信息,并且相互关联。根据产品型号或“产品等级”,数据和结构有着特定的联系。有以下四种有代表性的产品等级:

  • 批量生产的产品(MTS - 按库存生产):型号多样性是固定的,可以通过选择确定产品
  • 可配置的产品(MTO - 按订单生产):150 % 的产品结构有着复杂的依赖关系,它们可以通过产品配置表解决
  • 客户专用的产品(ATO - 按订单组装):通过复杂的产品配置表可以组装的模块化结构产品
  • 单品(ETO - 按订单设计):可独立组装的产品,它们可以形成一种基础结构,但只能在抽象的层面上配置(比如设备)

目前在销售部门使用不同的配置方案,以便能配置所述等级的产品。下面说明的配置“型号”显示可以怎样重新利用产品结构和技术文档的信息,并在 CMS(内容管理系统)中反应。

产品的选择以事先预定义的产品列表为前提条件,通过它可以按不同的标准过滤所需的解决方案。在各个产品之间没有联系,因此无法从一种配置说起。产品清单是在 CMS 中进行分类的基础,它可以按典型的过滤标准细化。在为相应批量生产产品建立 CMS 系统时,挑战在于充分定义文本模块的细节。如果文本模块过于碎小,那么数据记录可能不那么清晰,无法再满足重复使用的本质目的。

对于以零件清单为准的配置,将制作一份最大量零件清单,其中反应了一种产品的所有型号和选项。它通常用于 ATO 和 MTO 级技术产品,这样的产品在客户看来非常具有技术特点,与技术视角十分一致。对于文档,它的优势是最大量零件清单也可以用于配置信息产品。通过分类可以轻易地为技术模块分配型号和选项,并在之后生成客户专用的文件。但在按技术视角提取需要记录的技术细节时需要额外的费用,以便根据型号/选项显示变化的插图、图纸等。

面向市场的配置是最高级别的产品配置,可以用于所有等级产品。该方案的特点是部分或完全区分市场和技术/产品视角。销售部门以客户的视角定义所需的市场特点,并参考现有的产品特性。通过制作市场特性与产品特性和其他关系及依赖性的图表,可以从 1-n 个市场特性(市场视角 > 指导销售的有目标的问题)中确定可订购或可确定价格的产品。产生的产品特性另外可以用于制作零件清单或生产订单,由此直接传递到生产过程中。对于这种二级配置,产品特性及其依赖关系是在 CMS 中建立产品分类的基础。如果必须记录应用 说明或产品的过程值/规定值,必要时要考虑市场特性。另外的挑战在于为产品分类和说明的元数据分配技术产品特性。

以几何形状为准的配置在这里仅仅是为了完整起见,在产品结构方面可以像之前提到的三套方案中的一项那样考虑。另外,可以在一套显示系统中进行配置,该系统最终提供了一份零件清单(以零件清单为准的配置),将从以特性为基础的配置(面向市场的配置)中向 CAD 传输参数,在其中形成具体的重要产品。

上述所有配置方案的共同点是一个新系列产品通常会带来自身/全新的产品结构,必须在所有系统 (PDM, ERP, CMS) 中维护它们。为了降低这种费用,可以在所有系统中引入普通产品结构。这时假定产品可以在 1-3 层面上“普通”,即一般有效地说明。

汽车制造业很久以来一直在使用这种方案,这时每辆车被拆解成专业领域、模块和子模块。可以一般有效地一次性定义与这些层面的依赖性和关系,并一步一步地添加新特点。在机器制造业,同样通过系统、元件和部件层面反应这套方案。通过对元件层面的功能性说明,也可以方便地掌控机械电子集成装置!